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CAPTA Tecnologia - Copyright © 2019

REGISTRO DE FOTOS NA OS

Na recepção de produtos para assistência técnica, muitas vezes os produtos apresentam pequenos defeitos, riscos ou avarias, que o cliente, ou mesmo o vendedor que está recebendo o produto, não perceberam.

A CAPTA criou nova funcionalidade nas operações de Ordens de Serviço que permite registrar imagens dos produtos recepcionados para assistência técnica, que podem resolver os eventuais problemas gerados por essa situação.

Utilizando uma Webcam de baixo custo, mas alta qualidade de imagem, podem ser registradas quantas fotos se queira dos produtos sendo recebidos, permitindo uma consulta fácil das fotos a qualquer instante, para esclarecer dúvidas que possam surgir quando do seu retorno ao cliente.

Opcionalmente essas imagens podem ser impressas juntamente com a impressão da OS, mas  apenas como referência, já que a qualidade das fotos no sistema é muito melhor.

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